续期业务特殊权限处理不包括（    ）[1分]

试卷相关题目

• 12011年9月20日星期五，无特殊操作的情况下，下面那些保单可以参与总公司集中制盘（    ）[1分]

  A.应收日期为7月22日的未收保单

  B.应收日期为9月23日的未收保单

  C.应收日期为9月13日的未收保单

  D.应收日期为7月30日的未收保单

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• 2计算13月继续率时，分母即生效保费不包括（    ）[1分]

  A.状态为自动垫交的保单保费

  B.状态为失效的保单保费

  C.状态为理赔终止的保单保费

  D.状态为有效的应收未收保单保费

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• 3某万能险孤儿保单生效日期为2009年7月1日，期交保费6000元，第二年度缓交，在2011年9月10日由续期专员代办连续补缴两期保费，则该续期专员的复效奖金为（    ） ：[1分]

  A.60元

  B.30元

  C.120元

  D.0元

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• 4公司对客户资料的管理非常重视，其中客户资料不包括（    ）。[1分]

  A.客户账户、身份证件复印件

  B.续期专员交回的《客户续期服务评鉴表》

  C.咨信调查表

  D.续期回访清单

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• 5下面哪种方式算作以批次代扣转账收回的保费（    ）[1分]

  A.客户往公司指定的账户中存款交纳续期保费

  B.客户前往公司柜面现金交费

  C.客户前往银行柜面现金交纳续期保费

  D.客户往转账存折中存款，公司再将保费从账户中扣除

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• 6下面哪种操作不会影响保单的应收抽档（    ）[1分]

  A.保单转账挂起操作

  B.保单处于理赔过程中

  C.保单处于保全试算过程中

  D.保单办理解除附加短险过程中

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• 7保单续期缴费的宽限期是（    ）天：[1分]

  A.60

  B.30

  C.10

  D.0

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• 8自保单失效之日起（    ）时间内可以办理复效：[1分]

  A.1年

  B.2年

  C.半年

  D.缴费期内

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• 9续期缴费有多种形式，其中是公司最为鼓励的（    ）[1分]

  A.到银行柜面缴费

  B.到公司柜面缴费

  C.通过银行转账

  D.通过人工上门代收

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• 10以下不符合续期客户资料管理基本原则的是（    ）[1分]

  A.只用于与续期催收服务相关的工作范围

  B.清单、数据提取专人负责，明确责任

  C.不得泄露任何客户资料给与续期服务无关的人员或机构

  D.集中管理，只掌握本层级范围内的客户信息，可以自跨区域、但不得跨权限获取客户资料

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