行测试卷311
题目内容

逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是()。

2020-11-13

A. 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

B. 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

C. 某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务

D. 某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

题目答案

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