倘若患者离开取药窗口后、返回投诉差错，正确的应对措施是首先（    ）

试卷相关题目

• 1如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是（    ）

  A.真诚道歉

  B.另发给一份药品

  C.收回发出的药品

  D.问责调剂人员后处理

  E.立即予以更换，并真诚道歉

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• 2依据“处方差错的应对措施”，一有药品差错反映立即（    ）

  A.予以更换

  B.问责调剂人员

  C.报告上级部门

  D.另发给一份药品

  E.核对相关的处方和药品

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• 3以下有关协定处方的叙述中，属于应该执行的条款是（    ）

  A.仅限于在本单位使用

  B.适于大量配制和储备

  C.可提高调剂工作效率

  D.减少患者取药等候时间

  E.便于控制药品的品种和质量

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• 4在调配室，通常摆在前方或方便取拿处的药品是（    ）

  A.高危药品

  B.储存量多者

  C.调配频率高者

  D.易发生差错者

  E.需要单独摆放者

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• 5就“调配室药品摆放”的有关规定而言，最需要单独摆放的是（    ）

  A.贵重药品

  B.调配率高的药品

  C.调配率低的药品

  D.需要冷藏、避光或保存在干燥处的药品

  E.名称相近、包装外形相似、同种药品不同规格等常引起混淆的药品

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• 6急诊药房处方调剂工作最突出的特点是（    ）

  A.药品分类保管

  B.药品集中保管

  C.药品统一保管

  D.设立急救药品专柜，分类保管

  E.设立急救药品专柜，集中保管

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• 7为实施“有计划地采购效期药品”，以下工作程序中最有效的是（    ）

  A.近期先用

  B.货位卡注明效期与数量

  C.发药时取排在最前、效期早的药品

  D.每购进新货，再按效期先后调整位置

  E.在效期药品到期前2个月，向药剂科主任提出报告

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• 8实施有效期药品管理的最主要的目的是（    ）

  A.防止药品过期

  B.防止药品过期失效

  C.防止因保管不善造成药品失效

  D.防止因保管不善造成药品过期浪费

  E.确保不因保管不善造成药品过期浪费

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• 9以下有关肠外营养液的组成叙述中，最正确的是（    ）

  A.由多种注射剂混合而成

  B.由某些药物与输液配伍而成

  C.以氨基酸溶液为主体配伍而成

  D.由多种供注射的液体剂型的药品配伍制成

  E.将多种药物直接加入脂肪乳剂中混合而成

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• 10配制肠外营养液过程中，最重要的影响因素是（    ）

  A.混合顺序

  B.混合时间

  C.储存时间

  D.混合容器

  E.配制容量

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