合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步，但是，管理人员应该把主要精力放在那20%上。（  ）

试卷相关题目

• 1表彰和奖励能起到激励的作用，批语和惩罚不能起到激励的作用（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 2在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是唯一能激励人的力量（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 3成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 4根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 5期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 6高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 7目标管理是职工参与管理的一种很好的形式（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 8沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 9人们常常会说“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”。这些话反映了错误地发出和接受信息在沟通中经常出现（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 10在按照功能不同划分的沟通类型中，感情式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率（    ）

  A.正确

  B.错误

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