公关礼仪是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和-最需题库

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1事故应急救援预案（简称预案或应急预案）是指政府或企业为降低事故后果的严重程度，以对危险源的评价和事故预测结果为依据，预先制订的事故控制和抢险救灾方案。根据上述定义，下列不属于事故应急救援预案范畴的是（）。
A.某石油天然气集团公司为尽可能减小其所属的钻井公司在施工过程中可能发生的井喷事故的危害，对钻井公司的员工进行了相关应急培训
B.某商厦为了减小发生火灾时可能造成的损失，配备了专用灭火器等器材，并规定了应急状态下的报警通讯方式、通知方式
C.某危险化学品生产企业因管理不善，引发了大量的液氣泄露，公司临时从外面调来抢救器械，虽未造成人员中毒死亡，但造成了较大的经济损失
D.某矿务局所属的大型煤矿为了减少可能发生的瓦斯爆炸事故的危害，编制了翔实的应急预案，内容包括应急计划区、应急组织机构、人员、预案分级响应条件等
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2惯性思维定式是指把判断和思考导入一定方向的先有观念或先有倾向的思维方式。根据上述定义，下列不属于惯性思维定式的是（）。
A.以权威的观点判断人的行为
B.某人自认为经验丰富,喜欢按经验办事
C.某人的意见虽遭到多数人反对，但他仍然不放弃说服别人的机会
D.某人在屡屡成功的情况下凭自己的感觉决策
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3依法行政是指行政机关应当依据法律规定，在法定权限内，按照法定程序作出证据确凿充分的行为。根据上述定义，下列行为符合依法行政要求的是（）。
A.某市政府办公厅制定发布了一个有关该市城市环境卫生管理处罚的规范性文件
B.某区公安局认为张某养兔子干扰了邻居正常生活，依据治安管理处罚法，对其作出罚款 5000元并处以15日行政拘留的行政处罚
C.某市政府为保护文物古迹，而向某户居民提出在该户居民所有的房屋院落中，建立文物保护示范点，要求该户居民限时迁出，并决定给予该户居民一定的补偿
D.某市工商局接群众举报称某香烟批发点销售假冒的“熊猫”牌香烟，前往执法时发现业户已经得知消息关门停止营业。为及时得到确凿证据，打击违法经营行为，执法人员破门而人，当场査获尚未来得及转移的大量库存假冒香烟及会计资料，据此对该业户作出了行政处罚决定
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4柔性领导是指依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生 —种潜在的说服力，使其自觉服从和认同，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。根据上述定义，下列属于柔性领导的是（）。
A.总经理决定给每月全勤的员工发放奖金
B.董事长作为公司创始人成为员工的偶像
C.部门经理提出部门内部竞争激励制度
D.公司的元老级员工老张说话很有分量
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5预谋故意是指行为人产生犯罪故意之后，经过一段时间的准备才实施犯罪行为的心理态度。根据上述定义，下列不属于预谋故意的是（）。
A.某甲与其妻关系不和，趁其熟睡之时将其勒死，然后毁尸灭迹
B.某人为了争夺权位，处心积虑地设计一个圈套，将自己窃取公司情报的罪行栽在同事身上，排挤其出公司
C.某会计“故意”忘了锁门，以至于财务室被窃，他却分得不少钱
D.—刑满释放的青年在夜路上发现一年轻女子，遂起不良之心，将其强奸
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6人格障碍又称病态人格，是指人格发展的异常状态，其偏离正常的程度已远远超出了正常的变动范围。根据上述定义，下列属于人格障碍的是（)。
A.孙某自小就疑心重，不合群。初中时，多疑敏感更加明显，常向老师告状“某同学说自己坏话”“某同学联合别人孤立自己……”。老师经过调査发现并非如此，向其解释但不能使其解除怀疑，认为老师有意偏袒
B.老张是大家一致公认的好人，但在退休后听不进他人的好言相劝，有病不看医生，拒绝吃药打针，结果因延误时机而断送了性命
C.小王活泼好动，性格外向，但是与他人交往时非常感情用事，喜欢主动说自己有很多知心朋友，但实际情况并非如此;平时与人交往就像在舞台上演戏，表情丰富，谈话内容夸张；喜欢奇装异服，吸引别人对自己的注意
D.在某机关工作的老刘因工作不顺心，加之婚姻受挫，致使脾气反常，以致逐渐生活懒散，不愿接触人，并猜疑周围人对他不好，父母不关心自己，常自言自语，独自发笑，甚至乱跑，打人毁物，对空辱骂，反复洗手
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7双趋冲突是指两种以上都具有吸引力的需要目标同时出现，而由于条件限制，个体无法同时采取两种行动所表现出的动机冲突。根据上述定义，下列属于双趋冲突的是（）。
A.后有追兵，前遇大河
B.是否将病情告诉身患癌症的病人
C.鱼与熊掌不可兼得
D.櫻桃好吃树难栽
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8战略决策是指在企业内贯彻的一种决策活动，通常包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整，企业产品的更新换代、技术改造等，这些决策牵涉组织的方方面面，具有长期性和方向性。根据上述定义，下列属于战略决策的是（）。
A.我国的神舟七号载人航天计划
B.某公司决定开发新技术,在十年内推出神经网络电脑
C.某大公司经理决定招聘一位有多年工作经验并能熟练讲英语的主管
D.某公司用蓝皮书规定全国分公司经理行为
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9政治社团是指在社会政治生活中，按照特定的利益集合在一起，有组织地参与、影响政府政策制定、变动和执行过程的社会团体。根据上述定义，下列不属于政治社团的是（）。
A.为了反映和维护工人群众利益，协调工人与国家、集体之间关系而建立的同业工会
B.维护和反映髙校学生的利益与要求，并沟通政府与髙校学生的联系的全国学联
C.每星期到教堂去的人们自发组成唱诗班
D.中国共产主义青年团
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10知识管理是指在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的信息与知识通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新的创新等过程，不断地回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识，并成为组织智能的循环，在企业组织中成为管理与应用的智能资本，有助于企业做出正确的决策，以应对市场的变迁。它是一个为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。根据上述定义，下列不是知识管理的是（)。
A.Ernst&Young开发了电子文件系统，可将雇员的知识、信息迅速编码、储存，成为文件数据库，从而能被公司人员调用，成为公司标准化、髙质量、快捷的咨询服务
B.Dow公司的专利管理：分为现使用、将使用和不使用3种，节约专利税，获得专利使用费,一年约2亿美元
C.Dell将员工的成果和顾客信息留在公司，即人与信息的分离
D.Smartll公司根据去年的年报数据，在全公司内部实行裁员
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