A.患者对护理工作和服务态度满意率
B.年严重差错事故发生次数
C.护理人员“三基”合格率
D.消毒隔离、灭菌合格率
E.特级护理、一级护理合格率
A.适时控制
B.适度控制
C.客观控制
D.自我控制
E.损失控制
开始考试点击查看答案A.制定卫生事业发展的总体规划、方针、政策
B.制定有关卫生工作的法律、法规
C.制定医学科研发展规划,组织科研攻关
D.对重大疾病及医疗质量等实行监测
E.主要承担和预防疾病的任务
开始考试点击查看答案A.制订护士工作标准
B.开展护理服务成本核算
C.进行护理成本-效益分析
D.进行实时动态成本监测与控制
E.床日成本核算
开始考试点击查看答案A.规范化
B.利益化
C.标准化
D.程序化
E.现代化
开始考试点击查看答案A.与计划相一致的原则
B.确定标准的原则
C.例外情况的原则
D.灵活控制的原则
E.控制关键点的原则
开始考试点击查看答案A.一体化
B.规格化
C.系列化
D.规范化
E.统一化
开始考试点击查看答案A.加强教育
B.人性化管理
C.加强检查和监督
D.加强护士培训
E.遵守无菌原则
开始考试点击查看答案A.传统式排班
B.循环式排班
C.计算机辅助的传统式排班
D.自我排班
E.弹性排班方式
开始考试点击查看答案A.要素质量评价
B.业务素质评价
C.环节质量评价
D.护理结果评价
E.职业素质评价
开始考试点击查看答案A.适应组织理念、价值观和行为方式
B.熟悉部门和岗位工作人员环境
C.学习胜任工作的必要知识和技能
D.学习新的工作准则和有效的工作方法
E.学习有关政策、规章制度和运转程序
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