A.研究目标公众对组织的特殊视角
B.鉴别目标公众的权利要求
C.建立有效的公众形象
D.研究目标公众的类型
A.文化形象
B.产品形象
C.社区形象
D.环境形象
开始考试点击查看答案A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
开始考试点击查看答案A.霍夫兰
B.纳普
C.布林
D.阿什
开始考试点击查看答案A.流行
B.流言
C.时髦
D.时狂
开始考试点击查看答案A.自尊需要
B.胜任需要
C.成就需要
D.优势需要
开始考试点击查看答案A.组织改变公关行为
B.媒介改变行为方式
C.公众改变行为
D.组织与公众共同改变行为
开始考试点击查看答案A.魔弹论
B.有限效果论
C.适度效果论
D.最低效果法则
开始考试点击查看答案A.感染力较差
B.功能单一
C.传播效果较弱
D.传播效果稍纵即逝
开始考试点击查看答案A.资料分析法
B.公众代表座谈会法
C.群体讨论法
D.民意测验法
开始考试点击查看答案A.微笑
B.拥抱
C.握手
D.目视
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