__是检验沟通是否有效的重要环节，只有当发出的信息与接收的信息相同时，才能实现有效沟通。因此，__是有效沟通的核心过程。

试卷相关题目

• 1下列哪项是有效人际沟通包含的六个要素__

  A.时机

  B.有效

  C.方式

  D.象征

  E.结果

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• 2下列哪些是常用的护理文件__

  A.体温单

  B.医嘱记录单

  C.整体护理病案

  D.特别护理记录单

  E.医嘱单

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• 3我国人民在人际交往中普通应用__等见面礼。

  A.握手

  B.注目

  C.点头

  D.鞠躬

  E.微笑

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• 4护理礼仪吸收了包括__等多门与护理学密切相关学科的研究成果，逐渐形成了具有宽泛理论基础的一门综合应用学科。

  A.心理学

  B.人际沟通学

  C.伦理学

  D.美学

  E.传播媒体学

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• 5下列哪项是礼仪的基本内容__

  A.家庭礼仪

  B.礼仪文书

  C.个人礼仪

  D.宗教礼仪

  E.涉外礼仪

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• 6人际沟通的类型中，优点是沟通效果好，信息具有权威性，约束力较强；缺点是沟通速度慢，互动性不足是指的什么沟通。沟通的优点是沟通方便，速度快，更能体现感情交流；缺点是信息容易失真。这两种沟通分别是__

  A.单向沟通

  B.横向沟通

  C.语言沟通

  D.正式沟通

  E.非正式沟通

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• 7以下哪项是沟通的三个层次__

  A.信息沟通

  B.感情沟通

  C.行为互动

  D.情感共鸣

  E.情感排斥

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