A.打电话者
B.接电话者
C.下属
D.男士
A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重
B.目光应转向他处,以表示对对方的尊
C.目光转向旁边的人,以表示欢迎
D.目光看哪里都行,只要热情就好
开始考试点击查看答案A.面部
B.颈部
C.上半身
D.脚
开始考试点击查看答案A.突然下蹲
B.不要离人过近时下蹲
C.下蹲时与他人侧身相向
D.注意遮掩自己身体
开始考试点击查看答案A.起身立正
B.挺胸抬头
C.面容庄重严肃
D.衣帽穿戴整齐
开始考试点击查看答案A.10~15°
B.15~30°
C.15~45°
D.40~50°
开始考试点击查看答案A.开始期
B.工作期
C.结束期
D.复诊期
开始考试点击查看答案A.单色原则
B.双色原则
C.三色原则
D.四色原则
开始考试点击查看答案A.疏导性语言
B.安慰性语言
C.暗示性语言
D.鼓励性语言
开始考试点击查看答案A.指导行语言
B.解释性语言
C.劝说性语言
D.鼓励性语言
开始考试点击查看答案A.照顾者
B.协调者
C.个案管理者
D.计划者
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