A.研究目标公众对组织的特殊视角
B.研究目标公众的类型
C.建立有效的公众形象
D.鉴别目标公众的权利要求
A.进攻型公关
B.防御型公关
C.建设型公关
D.维系型公关
开始考试点击查看答案A.交际型公关
B.服务型公关
C.社会活动型公关
D.征询型公关
开始考试点击查看答案A.计划
B.实施
C.检查
D.总结
开始考试点击查看答案A.高知名度/高美誉度
B.高美誉度/低知名度
C.低知名度/低美誉度
D.低美誉度/高知名度
开始考试点击查看答案A.组织的产品形象
B.组织的管理形象
C.组织的人员形象
D.组织的环境形象
开始考试点击查看答案A.五H模式
B.两级传播模式
C.受众选择论
D.把关人理论
开始考试点击查看答案A.新闻代理模式
B.公共信息模式
C.双向平衡模式
D.双向不平衡模式
开始考试点击查看答案A.拉斯韦尔
B.马克斯?韦伯
C.伊斯顿
D.罗伯特?李
开始考试点击查看答案A.拉斯韦尔
B.麦克卢汉
C.拉扎斯菲尔德
D.麦库姆斯
开始考试点击查看答案A.公众代表座谈会
B.资料分析
C.民意测验
D.利用新闻媒体
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