A.认知
B.情感
C.意图
D.情绪
A.《动机与人格》
B.《人类动机理论》
C.《有效的公共关系》
D.《公众舆论的形成》
开始考试点击查看答案A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
开始考试点击查看答案A.潜在公众
B.首要公众
C.次要公众
D.边缘公众
开始考试点击查看答案A.内部公众
B.顾客公众
C.媒介公众
D.社区公众
开始考试点击查看答案A.直接责任
B.间接责任
C.技术责任
D.伦理责任
开始考试点击查看答案A.社会事件
B.社会问题
C.社会冲突
D.社会运动
开始考试点击查看答案A.正式公关编制确定
B.正式公关目标确定
C.正式公关调查的开始
D.正式公关预算编制确定
开始考试点击查看答案A.建设型公关
B.维系型公关
C.防御型公关
D.进攻型公关
开始考试点击查看答案A.组织的目标
B.机构与人员设置
C.网络媒介
D.社会的媒介体制
开始考试点击查看答案A.公共关系策划
B.公共关系评估
C.公共关系调查
D.公共关系实施
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