A.初始阶段
B.高度警觉阶段
C.极其痛苦阶段
D.悲伤阶段
E.否认阶段
A.建立伙伴关系
B.预先准备
C.表达同理心
D.鼓励和肯定
E.非语言性沟通
开始考试点击查看答案A.询问就诊原因
B.问明患者的全部意向
C.问清病史
D.澄清患者的主诉
E.辅助病人讲述
开始考试点击查看答案A.立即表示甲状腺包块没有什么大不了的,一般都是良性的
B.告知廖女士即便是恶性的也没有什么,因为甲状腺腺瘤可以手术切除,预后一般都好
C.马上鼓励廖女士接受事实并努力战胜疾病
D.告知廖女士,甲状腺的包块有很多种情况,如良性的和恶性的,有很多种疾病可以造成,并仔细讲解这些疾病
E.保持安静,暂停一切对话,用肢体语言表示关切和安慰,待廖女士哭泣停止后再询问她的感受
开始考试点击查看答案A.建立伙伴关系
B.预先准备
C.表达同理心
D.鼓励和肯定
E.非语言性沟通
开始考试点击查看答案A.开放式提问
B.封闭式提问
C.半开放式半封闭式提问
D.先开放式后封闭式提问
E.先封闭式后开放式提问
开始考试点击查看答案A.表明医生态度好
B.希望与患者建立治疗同盟
C.表明医生不怕患者的麻烦
D.表明医生的医疗技术很高
E.担心患者想找自己时找不到
开始考试点击查看答案A.先封闭式后开放式提问
B.先开放式后封闭式提问
C.半开放式半封闭式提问
D.封闭式提问
E.开放式提问
开始考试点击查看答案A.角色行为冲突
B.角色行为强化
C.角色行为异常
D.角色行为缺位
E.角色行为减退
开始考试点击查看答案A.预先准备
B.有效的非语言性交流
C.表达同理心
D.肯定和鼓励
E.建立伙伴关系
开始考试点击查看答案A.躯体性应激源
B.心理性应激源
C.社会性应激源
D.文化性应激源
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