51日程安排是旅游产品的一个重要组成部分,旅游者有权审核旅游团的活动计划和具体安排。所以地陪应负责安排时间并与旅游者认真核对日程。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案52为了保证高质量地完成导游服务,导游人员必须正确掌握导游艺术,灵活运用导游手法。但不管使用什么手法,导游讲解都必须建立在客观现实的甚础上。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案53带领游客参观游览是导游服务工作的中心环节。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案54依据心理学中的近因效应,在树立导游形象上要注重柔和式劝服。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案55概述法是对景点的景观布局、特色等基本情况进行理论性介绍的方法。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案56导游服务的共同属性有社会性、文化性、服务性、经济性。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案57导游语言具有思想性、科学性、知识性、趣味性。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案58导游人员要牌重旅游者。尊重旅游者的一种重要做法是在旅游活动中,地陪要妥善安排,让旅游者进行“参与性”活动,发挥他们的特长,使其获得自我成就感,从而在心理上产 生极大的满足。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案59与第一印象相比,导游人员留给游客的最终印象可以忽略。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案60随着科技的发展,图文声像导游在导游服务中的作用将会得到进一步的加强,有逐渐取代实地口语导游的趋势。 ( )
A.对
B.错
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