导游资格导游综合知识导游基础知识2013年导游资格考试《导游基础知识》模拟试题四

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• 81下列属于质量保证金赔偿范围的是（　　）。

  A.旅行社违约侵害旅游者合法权益，查证属实的

  B.旅行社服务未达到国家标准、行业标准的

  C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

  D.旅行社破产、解散造成预收旅行费损失的

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• 82《消费者权益保护法》对消费者组织的禁止性规定是（　　）。

  A.不得从事商品经营活动和营利性服务

  B.不得拒绝有关行政部门的监督、检查

  C.不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务

  D.不得侵犯消费者人身自由

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• 83《旅行社条例》规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行（　　）的制度规范。

  A.统一人事

  B.统一财务

  C.统一招徕

  D.统一接待

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• 84关于违约金的解释（　　）。

  A.属于承担违约责任的一种形式

  B.补偿性为主，惩罚为辅

  C.主要是补偿因违约造成的损失

  D.是罚金

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• 85导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（　　），可以调整和变更接待计划。

  A.遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时

  B.经征得多数旅游者的同意

  C.经征得领队及部分旅游者的同意

  D.立即报告旅行社

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• 86某游客在自选工艺品商店观赏工艺品时朋艮务员过来说，“你要喜欢，可以从货架上拿下来仔细看。”游客看后觉得不满意，又放回原处，服务员说：“你挑选这么长时间，不买不行。”该服务员侵犯了游客的(  )。

  A.自主选择权

  B.公平交易权

  C.维护尊严权

  D.知识获取权

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• 87《旅行社条例》规定，未取得相应的旅行社业务经营许可证，擅自经营旅游业务的，旅游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚：（　　）。

  A.警告

  B.责令改正

  C.没收非法所得

  D.最高处50万元罚款

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• 88《导游人员管理条例》规定，导游人员应具备的条件是（　　）。

  A.我国公民，热心为游客服务

  B.有高中以上文化水平

  C.熟悉业务，有组织接待能力

  D.身体健康

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• 89下列关于风景名胜区命题正确的是（　　）。

  A.加强安全管理，保障游览安全

  B.禁止超过允许容量接纳游客

  C.禁止在没有安全保障区域开展游览活动

  D.开展游览观光及娱乐活动

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• 90违约责任的承担方式主要有（　　）。

  A.继续履行

  B.停止侵害

  C.采取补救措施

  D.赔偿损失

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