导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2006山东省导游资格考试《政策法规与职业道德》试题

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• 131宋某等旅游者可_________。

  A.要求甲旅行社赔偿

  B.要求导游任某退货

  C.导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿，交通工具低于合同标准适用质量保证金

  D.导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准，均适用质量保护保证金

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• 132如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准，是由于汽车公司造成，_________。

  A.由汽车公司直接赔偿旅游者损失

  B.由甲旅行社先行赔偿旅行者损失

  C.赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿由额违约金

  D.赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%违约金

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• 133根据有关规定，对兜售物口，_________。

  A.退还购物价款为20%

  B.应全额退还旅游者购物价款

  C.应扣除导游分分值

  D.应扣附着导游8分分值

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• 134导游人员向旅游者兜售物品，由旅游先生管理部门对其进行_________等处罚。

  A.予以警告

  B.责令改正

  C.处1000元以上、3万元以下罚款

  D.有违法所得的，并处没收违法所得

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• 135如导游人员向旅游者兜售物品，情节严重的；省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与以下 _________等情形处罚相同；对导游人员吊销导游证；对委派该导游人员的旅行社予以警告，直至责令停业整顿。

  A.有损害国家利益和民族尊严言行，情节严重的

  B.导游擅自中止导游活动

  C.私自承揽导游业务，情节严重的

  D.欺骗、胁迫旅行者消费，情节严重的

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