导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2009年福建省《政策法规与导游服务》试题

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• 31为帮助旅游者在旅游中获得美的享受，导游员可以通过（    ）方法引导游客赏美。

  A.向游客传递正确的审美信息

  B.了解游客审美心理，因势利导

  C.激发游客的兴趣和审美想象

  D.及时调节游客的审美情绪

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• 32在我国公民的基本权利中，（    ）既是权利又是义务。

  A.劳动权

  B.监督权

  C.休息权

  D.受教育权

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• 33团队中有一位客人生病了，提出要导游人员帮他买药。导游人员的正确做法是（    ）。

  A.帮他买药

  B.建议其去医院看病

  C.拿自己的备用药给他服用

  D.向游客讲清看病费用自理

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• 34旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其（    ）情况的监督检查。

  A.旅游合同

  B.服务质量

  C.旅游安全

  D.财务账簿

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• 35护照持有人有下列情形的：（    ），原发证机关可对其证件予以吊销和宣布作废。

  A.持证非法居留他国被送回国内的

  B.持护照招摇撞骗的

  C.从事危害国家安全、荣誉和利益活动的

  D.持证非法进入他国的

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• 36《导游人员管理实施办法》规定：旅游行政管理部门对导游人员实行（    ）。

  A.资格考试制度

  B.等级考核制度

  C.计分管理制度

  D.年度审核制度

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• 37导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗消费者消费，使该团旅游者购买了大量假冒伪劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（    ）。

  A.王某

  B.王某所在的旅行社

  C.王某所在旅行社的经理

  D.旅游购物商

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• 38导游语言的“正确”原则是指（    ）。

  A.选择讲解的时间地点正确

  B.讲解内容正确

  C.讲解语言表达正确

  D.理解的情感把握正确

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• 39《旅行社条例》规定，旅游行政管理部门管理旅行社应实行公告制度，公告的事项包括（    ）。

  A.旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况

  B.旅行社的违法经营行为

  C.旅行社的纳税情况

  D.旅行社的诚信记录

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• 40新开业的旅游企事业单位，在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请（    ）的检查验收，检查验收不合格者，不得开业。

  A.安全设施设备

  B.安全管理机构

  C.安全规章制度

  D.安全人员

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