导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2011年福建省《政策法规与导游服务》模拟试题一

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• 51旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备，取消更改星级标准所规定的某些服务项目，必须经______批准，否则该饭店星级无效。

  A.旅游饭店协会

  B.工商管理部门

  C.饭店星级评定机构

  D.该饭店的上级部门

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• 52《旅馆业治安管理办法》规定。开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防法规的有关规定，并且要有必要的_______。

  A.保安制度

  B.保安部门

  C.保安人员

  D.防盗安全设施

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• 53我国公民基本权利中，_______，集中反映了“一切权利属于人民”的宪法原则，构成公民基本权利体系的基础。

  A.平等权

  B.政治权利和自由

  C.宗教信仰自由

  D.社会经济权利

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• 54获准经营出入境旅游业务的国际旅行向旅游行政管理部门缴纳_______人民币质量保证金。

  A.60万元

  B.100万元

  C.150万元

  D.160万元

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• 55依照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。

  A.15天

  B.30天

  C.60天

  D.90天

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• 56我国处理国际关系的基本原则是_______。

  A.独立自主

  B.和平共处五项原则

  C.睦邻友好

  D.对外开放

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• 57道德建设的关键环节是，以为人民服务为核心，以_______为原则的社会主义道理教育。

  A.爱国主义

  B.集体主义

  C.法律法规

  D.国家政策

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• 58依照我国法律规定，_______是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

  A.消费者协会

  B.旅游协会

  C.工商行政管理部

  D.旅游行政部门

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• 59某国旅游者A先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖。若死者家属或_______要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

  A.与死者有特殊关系的朋友

  B.死者生前工作单位

  C.死者生前的投保公司

  D.死者所属国驻华使、领馆

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• 60采取改组、联合、兼并、租赁、承包经营等形式组建企业集团，以_______为纽带。

  A.市场

  B.价格

  C.资本

  D.改革

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