秘书资格秘书资格三级秘书2005年5月秘书三级考试试题

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• 1从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是(    )。

  A.二者没有任何关联

  B.二者完全重合

  C.法律规范涵盖道德规范

  D.二者部分重叠

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• 2《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以(    )为主要内容的职业道德建设。

  A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

  B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

  C.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

  D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明

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• 3下列做法从业人员职业用语基本要求的是(    )。

  A.语调柔和、使客人产生甜蜜感

  B.语言简练，问一答一，问二答二

  C.语意明确，直接指出客人的不足之处

  D.语速适中，指说话速度太快也不太慢

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• 4下列关于勤劳和的几种说法中，你认可的是(    )。

  A.个个生活要勤俭，单位之事不多管

  B.只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗

  C.心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成

  D.勤劳节俭旧传统，多挣钱多花社会

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• 5从业人员对爱岗敬业准确理解是(    )。

  A.只选择自己喜欢的岗位

  B.只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子

  C.虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去

  D.干一行，爱一行，专一行

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• 6看了上述案例，你认可下列说法中的(    )。

  A.蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他

  B.蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情

  C.蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任

  D.蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规

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• 7蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是(    )。

  A.我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数

  B.你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道

  C.我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来

  D.做人的原则在我心中，不在外面

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• 8通过上述的事例，可以推断(    )。

  A.在社会生活中，有比金子更可贵的东西

  B.不是社会中的每一个人都需要钱

  C.在社会生活中，只有少数人讲信用

  D.钱对人们的生活并不重要

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• 9下列说法中，属于服务“忌语”的是(    )。

  A.报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”

  B.服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？”

  C.售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。”

  D.酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”

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• 10关于职业责任，下列说法中正确的是(    )。

  A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

  B.员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关

  C.社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行

  D.职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

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