质量工程师职业资格中级资格质量专业理论与实务2012质量资格考试理论与实务练习题3

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• 21强制性标准内容的范围包括( )。

  A.有关国家安全的技术要求

  B.保障人体健康和人身，财产安全的要求

  C.污染物排放限值和环境质量要求

  D.保护动植物生命安全和健康的要求

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• 22《产品质量法》对企业及产品质量主要采取了( )方面监督管理和激励引导措施。

  A.推行产品质量认证制度

  B.实行产品质量监督检查制度

  C.鼓励推行科学的质量管理方法

  D.实行奖励制度

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• 23与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来，下列说法正确的是( )。

  A.对于第Ⅰ类供应商，通常可以采取最简单的合作方式，即直接采购

  B.对于第Ⅱ类供应商，可以综合考虑其所供应零部件的价值，数量及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位

  C.对于第Ⅲ类供应商，通常可采取直接采购方式

  D.对于第Ⅰ类供应商，企业倾向于与之建立互利共赢的合作关系

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• 24下列各项中属于合作者的有( )。

  A.产品的零售商

  B.承包方

  C.批发商

  D.服务的提供方

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• 25影响顾客满意程度的顾客自身条件有( )。

  A.知识和经验

  B.收入状况

  C.生活习惯

  D.价值观念

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• 26中国顾客满意度指数可分为( )等层次。

  A.国家

  B.地方

  C.行业和企业

  D.产业

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