企事业内部考试类其他其他店经理

试卷预览

• 121锦江之星客房配备的浴巾重量标准为（    ）克/条。

  A.150

  B.250

  C.300

  D.350

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• 122锦江之星客房配备的浴巾、地巾、面巾标准为含（    ）%的棉。

  A.50

  B.60

  C.80

  D.100

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• 123锦江之星客房配备的床单面料成分标准为（    ）%涤，（  ）%棉

  A.50,50

  B.40,60

  C.60,40

  D.30,70

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• 1241.35米宽的床应配备的床护垫的规格是长（    ）厘米。

  A.200×150

  B.200×135

  C.200×160

  D.200×180

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• 125根据消防安全要求，旅馆走廊每隔（    ）米应配备干粉灭火器

  A.10

  B.15

  C.20

  D.30

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• 126全国企业客户共分（    ）类。

  A.2

  B.3

  C.4

  D.5

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• 127锦江之星家园卡由公司（    ）部门统一办理。

  A.人力资源部

  B.市场部

  C.呼叫中心

  D.计财部

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• 128以下各项蓝鲸会员卡操作时，不需要客人付费的是（    ）。

  A.买卡

  B.补卡

  C.续卡

  D.待办卡录入信息

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• 129以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现，需手工操作的是（    ）。

  A.卡反写

  B.隔日退卡

  C.续卡

  D.补卡

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• 130下列关于交行联名卡表述不正确的是（    ）。

  A.交行联名卡会员可享受预订保留至20：00

  B.95折交行联名卡有效期2年

  C.95折交行联名卡可通过交通银行网点免费办理

  D.交行联名卡仅供本人使用，不得转借他人使用

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