日企员工拜访客户须知

等到春季的人事变动稳定下来，首先应该要去拜访客户吧。但是也有让人不安的事情，到底该说些什么呢，该早些拜访吗。根据大家对"你的一票"的投票结果来看，很多人都对"和客户谈话感到棘手"。因此，这次我想向大家介绍初次拜访客户时，应该注意到的说话方式要点。

　　想要留给对方的印象是"好感"

　　对于和年龄不相仿的人说话感到棘手的人来说，在因公拜访客户时会感到紧张，这也是没办法的事。但是，只是单纯去拜访还不行，因公拜访是要拿出什么成果来才行的。即便有着紧张的因素，采用对对方失礼的态度和说话方式都是不好的。那么，要给予对方怎样的印象才好呢？

　　要留给对方的印象，果然还是要"好感"吧。

　　通过你的第一印象、说话方式和谈话内容等要素，如果能给对方好感的话，那么下次的拜访就会很轻松了。但是，即使知道这些理所当然的事情，却也不是那么简单就能做到的。

　　在面对客户的时候，会变得怎样呢？ 外语#教育网www.for68.com

　　■不能面带笑容的问候

　　■因为紧张而说不出话

　　■头脑一片空白说不出话

　　■不知道该说些什么

　　■对话时常冷场无法持续

　　这样一来，可没办法给对方好印象……自己一这么想，会愈发紧张起来。

　　当然，通过积累经验倒是也能增强自信，不过我们这里还是来介绍一下通过事先做好准备，来提升初次见面好感度的要点吧。

　　笑容、声音、姿势。事先准备很重要

　　因公拜访客户时，要想着你给别人的第一印象即是公司的脸面，要看着对方的眼睛，大声问候对方。突然要这么做的话，会因为紧张而显得生硬，无法很好的完成。

　　在烦恼"该怎么办……"之前，建议大家还是多演练几次为好。"无法做得很好"的人，有很多都是没有做充分的事前训练而不安导致的。这正如任何体育选手都不可能不训练就取得好成绩。 看着镜子确认笑容、姿势如何、鞠躬的角度是否合适，这些都是需要事先检查的事项。在突然想发出声音时，有时候也可能无法发出。找一个可以大声练习的场所吧。