摘要:LIS 的数据安全,实现了实验室人力资源管理、标本管理、日常事务管理、网
络管理、检验数据管理。可以进行项目工作量、组合工作量、科别工作量、部别工作量、
检验者工作量、送检者工作量、仪器工作量、标本工作量、细菌工作量、组别工作量、日
期工作量以及以上各个条件的组合的工作量统计和费用统计,使科室管理者很容易掌握和
分析科室的运转情况,为决策提供了数据
关键词:实验室信息管理系统;医院信息管理系统;系统数据
Keyword:Informationmanagementsystemofthelaboratory;Informationmana
gementsystemofthehospital;Systematicdata
Summary:DataofLISsafe,realizelaboratorymanpowerresourcesmanagemen
t,samplemanage,dailytransactionmanagement,networkmanagement,examine
datamanagement.Cancarryontheworkloadofproject,maketheworkloadup,depar
tment''''sworkload,thedepartmentleavesworkload,inspectionperson''''sworkloa
d,workloadofpersonswhoinspectbyreadysamples,instrumentworkload,samplew
orkload,bacteriumworkload,groupworkload,dateworkloadandallworkloadofasso
ciationoftermstheabovecountwiththeexpensescounting,makeoffice''''sadminist
ratorveryapttograspandanalysetheoperationsituationoftheoffice,haveofferedth
edataformakingpolicy
LIS 实现了实验室人力资源管理、标本管理、日常事务管理、网络管理、检验数据管
理(采集、传输、处理、输出、发布)、报表管理过程的自动化,使实验室的操作人员和
管理者从繁杂的手工劳作中解放出来,极大地提高了检验人员的工作效率和效益,降低了
劳动成本和差错发生率。然而,与发达国家和地区的 LIS 系统相比,我们还存在较大的差
距,主要表现在以下几个方面:
一、LIS 软件缺乏规范化、标准化
八十年代中期,卫生部开始对医院信息化管理工作予以重视,成立了专门的工作小组
负责医院信息系统的规范化工作。至今已数次对医院信息系统软件基本功能提出规范要求,
其中包括了临床检验分系统功能规范要求(详见附件)。但是,由于检验项目、仪器、试
剂、方法等方面存在着多样性和复杂性,以及人力开发和资金投入的严重不足,无法制定
标准化的、统一的数据字典编码,导致软件开发商、临床实验室在开发 LIS 系统时无章可
循,各行其道,出现了我们现在 LIS 软件各自为阵、互不兼容的混乱局面。缺乏检验项目
的原代码是妨碍 LIS 软件规范化,标准化的根本原因。要想解决原代码的标准化问题,必
须由卫生行政部门委托如中华医院管理学会这样的中介机构,组织一个强有力的工作组,
投入一定的资金,经过艰苦卓绝的大量工作方能完成。这是一项浩瀚的工程。
二、临床实验室质量管理缺乏法规性
八十年代初,卫生部为了监督管理临床检验质量成立了卫生部临床检验中心,其后,
各省相继成立了省级临床检验中心,对促进检验质量管理起到了积极作用。但是,我们缺
乏像美国 CLIA’88 那样法律性的制度来监督约束检验人员的行为,缺乏严谨科学的检验人
员行为准则。因此,我们在开发和应用 LIS 软件过程中,没有质量管理标准可依,对检验
人员的行为缺乏科学的管理和严格的约束,致使各开发公司出版的 LIS 软件五花八门。一
些 LIS 软件仅停留在替代手工录入、手工操作加计算机统计的水平上,谈不上对实验室的
管理。为了提高 LIS 软件水平,必须制定类似于美国 CLIA’88 的法律性文件,当务之急是
尽快出台《临床实验室管理办法》。促使软件开发者在开发过程中依据相关的法律法规条
文。充分体现 LIS 软件的管理功能。
随着全自动生化分析仪、全自动免疫分析仪和全自动血球计数器等仪器的使用,检验
科的大多数项目实现了全自动化分析。全自动化分析引入后,组合化验增多,更好的满足
了临床需要,也使检验科的工作量和检验数据成百上千倍的增加,这就需要实行智能化管
理,早期的单机 DOS 网络管理系统就是实验室信息管理系统
(laboratoryinformationsystem,LIS)的雏形,主要任务是接受分析数据、打印化验
报告、查询报告和室内质量控制数据的管理等。随着 IT 技术的飞速发展,以
Windowsnet 为平台的实验室信息管理系统得以广泛应用。目前,LIS 在运行速度、安全
性、稳定性等方面都有较大的提高,并能实现检验结果审核自动化、检验无纸化、双向通
讯及与医院信息管理系统(hospitalinformationsystem,HIS)的无缝联接,为实验室
提供低成本、高效率、高品质的检验流程管理[1]。我院的 LIS 系统经过一年多时间的建
设和实际运行,已趋于成熟和完善,并取得了较好效果。本文着重从 LIS 的结构设计、工
作流程、功能、系统数据安全策略等方面进行探讨。
LIS 的总体结构设计 LIS 采用 C/S(Client/Server,客户机/服务器)结构的应用模式。为
了共享 HIS 中的信息资源,必须实现 LIS 与 HIS 的完善对接。为了使检验信息的提交不与
HIS 系统争抢资源(CPU,硬盘访问)及减轻主服务器的存储负担,检验科应有一个独立
的 LIS 服务器。LIS 工作站用于数据接收的计算机有两个 RS232 串口,这样可以连接两台
检验设备,从不同仪器上采集到的结果可能具有不同的文本格式,通讯软件执行不同的数
据处理过程再将结果以统一的形式存放。实验室信息系统总体结构示意图见图 1。
LIS 是 HIS 的一个组成部分,通过与 HIS 的无缝联接可以共享 HIS 中的信息资源,使
检验科能与门诊部、住院部、财务科和临床科室等全院各部门之间协同工作。
对住院、门诊的病人,检验人员在病人标识栏中输入住院号或门诊号,系统自动从
HIS 系统中调出病历号、科别、病床号、标本类型、姓名、性别、年龄、检验者、送检医
生、医嘱申请等信息,检验人员采集相应的医嘱申请即可。
提供人工和自动审核功能,人工审核是指人工对某一数据进行浏览,检验结果的合理
性。自动审核可以对不同检验种类之间的检验结果相关参照比对,同一患者的当前结果与
过去数次结果的比对,保证标本审核的准确性及稳定性。同时提供了检验项目的上下限范
围检查和空值警告提示。
提供了很完全的查询窗口,可以按指定条件如病人姓名、性别、病历号、检验日期、
检测项目等条件查询病人的检验结果。同时支持模糊查询,例如,查询姓为黄的患者,就
能给检验人员列出黄姓患者的清单。还支持跨组查询且可以查某个时间段的报告。对检验
各部门使用的试剂进行统一管理,包括试剂的入库、库存查询以及自动减库存功能,仪器
每做一个测试将自动减少试剂库存量,为主任管理系统提供科室消耗及成本原始数据。
检验仪器可以自动接收采样获得的检验项目申请,而拥有标准的 RS232 串行接口的
仪器如全自动生化分析仪等可直接与工作站连接,系统自动接收由仪器传送过来的结果。对
于某些手工检验项目,可采用手工录入方式录入结果。对于一般的数据在病人资料录入窗口
就可以完成,但对细胞形态等描述性报告和细菌报告则需要在独立的窗口完成。
可以进行项目工作量、组合工作量、科别工作量、部别工作量、检验者工作量、送检
者工作量、仪器工作量、标本工作量、细菌工作量、组别工作量、日期工作量以及以上各
个条件的组合的工作量统计和费用统计,使科室管理者很容易掌握和分析科室的运转情况,
为决策提供了数据;同时检验人员可以进行各种组合的实验数据统计,如对一定年龄范围
和某一疾病患者的某一项目进行统计分析,这有利于检验人员进行研究。采用 Westgard 多
规则作为失控判断规则,与 LIS 数据采集模块连接,实时自动接收仪器质控数据,自动绘
制质控图,自动失控报警。使用优顿图对质控数据进行分析,辨别随机误差和系统误差,
以便检验人员采取相应的措施,提高工作质量。
如果病人每次以同一就诊卡号就诊或住院,可以显示病人历次所有的检查结果,还可
以显示任一检查项目所有结果的动态曲线,有利于临床医生对患者的病情进行动态分析
LIS 是 HIS 的一个组成部分,其安全是整个医院信息系统安全运行的重要保证,系统数据
安全主要考虑以下三个方面。对硬件配置,特别是对数据库服务器的配置采取一定措施,
如采用安全的硬盘存储系统、双机热备、磁带机及光盘数据备份等,最大程度减少因硬件
故障导致的数据破坏。
检验工作中对数据的访问、输入和修改有一定的权限要求,建立结果数据冗余,实施
身份的验证,多级权限的管理机制,加强安全操作指导,可减少各种因素导致的数据破坏,
而且可以防止数据的泄漏。
在 LIS 与 HIS 其他子系统连接时,通过数据接口来交流信息,数据接口安全应遵守有
关行业标准(HL7)和医院的规定,保证接口双方的安全。简单和标准化的数据接口稳定,
也便于维护。
结束语:今后,随着医院 HIS 的更新换代,检验将彻底实现条形码统一管理,使整个
检验过程更加简化,在这种新的工作模式下,就像超市里购物一样,标本只要在条形码阅
读器上过一下,病人资料及待检测项目就会从网络上自动调入,分别送到检验的服务器和
分析仪器,减少了实验室信息传递过程中人为因素导致的误差,真正实现了检验流程的自动
化与检验全程质量管理[2]。同时,门诊患者可以凭印有条形码的检验回执单,到自助
打印报告处获取检验报告。
【摘要】:信息技术是 21 世纪颇受关注的技术领域之一。信息总是依托信息系统存
在。医院信息系统是信息系统在医学领域中的具体应用,其安全性与信息、信息系统的安
全性既有共性,又有其特殊性。在管理方面从多方面加以考虑。
【Abstract】:
TheInformationtechnologyisoneofthetechnologiesquiteconcernedaboutinthe21
stcentury.Informationalwaysreliesontheexistenceofinformationsystems.Hospit
alInformationSystemisspecificapplicationsintheareaofamedicalinformationsyst
em,andthesecurityofinformationhassomethingincommonwiththeinformationse
curitysystems,butalsohasitsuniqueness.Sointhemanagementofvariousaspectss
houldbeconsidered.
【关键字】:医院,信息,安全
【KeyWords】:Hospital,information,security
1、引言
医院信息系统(HospitalInformationSystem,HIS),是指利用电子计算机和通信
设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的采集、存储、处理、提取和
数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。
医院信息系统是是信息系统在医学领域中的具体应用。医院信息系统对安全性的要求
一般比其它信息系统对安全性要求要高。记载病人敏感数据和个人隐私的医疗记录如果遭
到破坏,敏感数据一旦被篡改或个人隐私一旦被泄漏,所造成的伤害往往是无法弥补的,
可能是致命的。医院信息系统所管理的病人医疗记录是一种拥有法律效力的文件,它不仅
在医疗纠纷案件中,而且在许多其它法律程序中均会发挥重要作用。随着人们对个人隐私
越来越重视,以及相关法律的强制要求,所有能够用以标识病人信息的数据都应当受到严
格的保护。
2、医院信息系统存在的安全困扰
目前大中城市医院每天成百上千计算机同时运行,支持各方面的管理运作,成为医院
开展医疗服务的业务平台,系统安全防护管理日益凸显重要。如今对医疗行业提供的网络
安全技术解决方案中,仍以防火墙(FW)防病毒(AV)为主流选择,但是随着医院网络
整体应用规模的不断扩大,网络安全环境的日益恶化,大规模 DoS 侵入、黑客攻击、蠕虫
病毒、垃圾邮件等的大量泛滥,另外如火灾、爆炸、地震、雷击等自然原因引起的灾难的
增多,这些安全技术手段逐渐暴露出某些“先天不足”,导致“安全门”一次次“洞开”,引发重
要数据的丢失、破坏,不仅严重影响到医院网络的正常运行,还直接威胁到患者的隐私和
生命安全。
目前影响国内医院信息网络安全问题的主要人为因素有 4 个方面:1.没有设立信息安
全的专门管理机构,没有行政和技术上的有效安全管理,网络设计缺陷威胁网络安全,比
如过于单方面依赖防火墙;2.没有制定、公布卫生系统的信息网络安全规范和安全标准;
3.没有实行强制性的安全监督、审查、验收机制,特别是没有第三方介入的监督、审查、
验收机制;4.没有重视和执行对用户的安全知识、法规、标准的宣传、培训、考核,没有
规定和实行医院信息系统安全员配备和持证上岗制度。
3、医院信息系统安全性实现
3-1、实现原则
由于医院信息系统包括医院管理信息系统、临床信息系统、图像存档与通信系统和办
公自动化系统等,因此,医院信息系统安全性的实现必须依赖于这些分系统安全性的实现。
由于每个分系统所管理的信息各有不同,安全性的实现也有所不同。各个分系统安全性的
实现具有相对独立性,但是又是相互依赖和制约的。
主要应注意以下方面:访问控制、维护“审计跟踪”、保护信息的“机密性”、“数字签名”、
保证其“完整性”等。
3-2、具体措施
3-2-1、查看医院信息安全建设情况,落实信息系统机制的建立。加强对安全意识、
法规、标准规范的宣传,促进相应行政机构的建立,加强医疗专业学会的协助作用,研究
制定和公布卫生系统的安全标准,努力促进建立强制性的网络信息安全监督、审查、验收
机制。
3-2-2、深入机房重地,聆听 IT 主管有关服务器配置的报告,采取措施加以重点建设。
服务器是医院信息系统的核心,它在医院信息系统安全运行中起着主导作用,必须加强服
务器的安全维护。可采用双服务器,无论主服务器何时出问题,次服务器随时可替代主服
务器的服务功能。
3-3-3、巡视医院信息终端各个角落,查问系统防病毒措施如何,群策群力防病毒的
入侵。杀毒软件在网络安全中起着重要的作用,它能对网络系统进行实时监控,防止计算
机病毒入侵破坏网络,保证医院信息系统在无病毒状态下安全运行;二是为了防止外来病
毒的入侵,可采用防火墙技术对所有进出数据进行过滤,以达到保护医院网络的目的。
3-3-4、切入影响医院信息安全系统的关键要害,重点搞好数据库的安全备份。硬盘
损坏、偶然或恶意的数据破坏、病毒入侵、自然灾害等都会引起重要数据丢失,引发不可
想象的后果。因此数据库安全备份非常关键,可采用服务器分片负责备份网络数据,如门
诊系统用一台服务器、住院系统用一台服务器、影像系统用一台服务器,定期、定时做好
数据的安全备份。当系统被破坏时,能尽快恢复系统。
3-3-5、通过设定对应权限,加强网络访问控制的安全措施,控制用户对特定数据的
使用,使每个用户(医生、护士、医疗技术、管理人员等)在整个系统中具有唯一的账号,
禁止用户对无关目录进行读写,防止非法用户侵入网络,确保网络运行安全。
4、总结
总之,医院网络安全涉及的范围广,在实际工作中,网络管理人员对基础知识掌握的
情况,直接关系到他的安全敏感度,只有身经百战、不断更新知识、积累经验,才能未雨
绸缪,扼杀网络瘫痪,把危害降到最低。因此医院的网络管理人员更要加强自身素质的培
养,加强网络管理,确保医院网络安全运行。
医院药学是医院服务的一个重要组成部分。且不论巨额药品收入对医院正常运营和不
断发展的意义,单就其在整个医院服务体系中的作用来看,医院药学也已变得日益重要,
有些因素甚至已成为医院发展的瓶颈。医院药学是药学与社会学、法学、经济学、管理学
等科学相互交叉、渗透形成的药学分支学科,是药学科学与药学实践的重要组成部分,具
有极强的综合性和实用性。
自 90 年代初以来,在大型、综合型医院里,尤其是在三甲医院里设置药学部的呼声
渐起,声势日壮。医院药学管理工作重点向临床转移,医院药学服务模式处于缓慢的“以患
者为中心”的改革阶段。在上个世纪的最后几年里,不少医院在踯躅彷徨之后,也悄悄开始
了实践。这其中有一轰而上赶时髦的,操作起来极其简单,改个名字,摇身一变就成了药
学部。也有的经过了深思熟虑,逐步变革,从组织结构、组织职能、运行机制等多角度进
行认真研究,取得了脱胎换骨的变化。总的来看,理论研究尚嫌欠缺。
从“药剂科”到“药学部”,难道仅仅是改个名字的问题吗?本文将从以下几个角度加以论
述。
1 医院药学工作的特点决定了采用药学部制的必要性
1.1 是医疗保健工作的重要组成部分医院的工作,无论其是否被掩盖在诸如任务、目
标、远景、战略等名目之下,也无论其做出何种描述,终归是以技术服务为落脚点的。临
床医学、医院药学和护理学自然是医院的三大支柱性技术学科,缺一不可。临床治疗,目
前还摆脱不了以药物治疗为主的局面。因此,如何在诊断正确的前提下,安全、有效、合
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