2017年军队文职人员招聘考试大纲-图书专业考试重点：管理者的职责和技能

 　一、管理者角色与类型

　　管理者扮演着人际关系、信息传递和决策指定等三个方面的10种不同、但却是高度相关的角色。

　　管理者的层次分类：

　　组织的管理人员可以按其所处的内管理层次区分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。同时，整个组织层次还包括一层作业人员。

　　管理人员的领域分类：

　　管理人员还可以按其所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，划分为综合管理人员与专业管理人员两大类：

　　二、管理者应具备的技能

　　管理者应具备的进恩那个和管理者的角色相关。管理人员应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能、概念技能三大方面。