2021年烟草公司招聘面试资料：禁止未成年人打赏

1.评价政策

随着直播这一经济新业态进入春天，随之而来的问题也是层出不穷。在这一《通知》中，主管部门更是果断出手，直接禁止了未成年用户的打赏功能。这一新规既是适配“低龄用户”心智特征的前端保护，也是针对过往一系列消费纠纷、家庭悲剧的有力回应。查漏补缺，为时未晚。

2.分析政策出台的背景

“直播打赏”复杂的本质特征，掺杂赠与和消费性质。主播在话术组织、情绪煽动、激情诱导等层面，拥有绝对优势。成年人都极易被诱导，涉事不深的未成年人就非常容易变成“提款机”。

3.分析政策出台的目的意义。

(1)减轻家长的经济负担。现实中，未成年用户打赏，十有八九都是捆绑了父母的第三方支付账号或者是银行卡，家长不用再为依法追回打赏款项而费时耗力。

(2)为管教孩子减负。大金额的打赏属于冲动非理性的行为，孩子的这种行为如果不及时管理轻则导致自律意识差，重则可能引发青少年犯罪。《通知》出台显然从源头上减少或杜绝网络打赏对未成年人身心健康的损害。

(3)倒逼直播平台改变经营方式。随着监管政策落地，直播平台再想通过诱导未成年人打赏来赢利的做法已然行不通，惟有转变经营模式，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

4.分析政策可能存在的问题。

(1)平台能否准确筛选出“未成人用户”?

(2)家长能不能真正管住孩子?能不能不让“手机带娃”?

5.谈对策

(1)直播平台承担社会责任。派专人对于注册用户进行一对一审核，研发未成年人模式，在屏幕关键位置放置温馨提示等都是平台承担责任、促进直播良性发展的好办法。

(2)家长履行好自己的监护职责。政策出台并不意味家长可以当“刷手掌柜”，家长应将更多精力放在孩子的教育上，引导孩子理性使用网络，从而远离炫富拜金、低俗媚俗等不良价值观。

(3)面对企业的逐利，要新规落地生效，必然要求管理者进一步扎牢织密制度笼子，从严执行、查处违规，倒逼企业承担社会责任。