2020年浙江中烟招聘考试管理学知识点:人本原理

人本原理

　　以人为主体的管理思想。管理理论发展到20世纪末的主要特点

　　人本原理的主要观点：

　　职工是企业的主体

　　(一) 要素发展阶段--泰罗“科学管理”阶段

　　早期的管理理论基本上限于把劳动者视为生产过程中的一个必不可少的因素。泰罗之后的几十年中所有对劳动和劳动力的研究大多都未摆脱把人视为机器附属物的基本观点和方法

　　(二) 行为研究阶段--马斯洛、赫茨伯格等

　　二战后，一部分管理学家和心理学家开始意识到劳动者的行为决定了企业的生产效率、质量和成本。劳动者的需要是多方面的，经济需要只是其中的一种。

　　(三) 主体研究阶段

　　70年代以后企业界逐渐意识到职工在企业生产经营活动中的重要性，逐渐形成了以人为中心的管理思想。