2020年浙江国家电网招聘管理类学习知识:立场分析
变革中抵制或反对的原因是:①对于不确定性的恐惧②对于可能失去个人利益的恐惧③不认为变革符合组织的最佳利益。
立场分析是常用于识别某一特定的变革活动的动力和阻力的一种工具。
减少组织变革阻力的方法:①确保达成共同的变革愿景②沟通变革的目的和重要性③认识到变革的情绪影响④理解变革的各方面影响⑤沟通即将变革和不会变革的部分⑥树立理想的行为模式⑦提供有效的反馈,合理的报酬以及适当的结果⑧对阻力作出一致的反应⑨灵活,耐心和支持。
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