2020年安徽省国家电网官网招聘考试面试热点:规范游客的种种不文明行为

为了规范游客的种种不文明行为，有关部门出台了很多规定，宣传和规范也在全面部署，虽起到了一定的效果，但是不文明现象还是偶有出现，问题到底出在哪里?对此我认为原因有以下几点：一是游客对于旅游文明重视度不高。少数游客的个人素质低，控制能力较差，在景点游玩只顾自己不顾他人，理直气壮地认为自己没有“违法”就没有什么影响;二是动作小、范围大、监管难。假期很多景区的游客人满为患，景区负责人主要抓安全、防护、疏导等工作，工作人员人手不足致使管理范围和强度大大减弱，在人群拥挤的情况下随便丢个垃圾等不文明行为很难找到责任人并对其进行处罚;三是权利保障不足及执法硬度薄弱。景区对于不文明行为缺少执法权，除了劝导、说明、训诫之外无其他有效的解决措施，缺乏威慑力;四是利欲熏心。存在相当一部分人想借助互联网一炮走红，于是选择此类奇葩的行为引起大众关注。

不文明行为不是个例，一味的纵容和默许都会使此类行为越来越猖獗，需要大家共同配合才能解决。从管理部门来讲，需要进一步完善和落实相关法律规定，让不文明行为处理办法更快更好的落地生花，铁拳整治景区不规范做法和旅客不文明行为。从景区的管理者角度来讲，需要提升服务水平，例如制定应急方案、合理规划人群走向、恰当设置垃圾桶、合理设置提示牌和小喇叭等。从游客角度来讲，需要改变以往的宣传方式，例如拍摄以文明为主题的抖音小视频进行传播，以使游客养成良好的出行文明情况。