营销人员进步到一定层次，个人追求回从物质上的满足与舒适转为精神上的满足，（）的激励能够起到更为重要的作用。-长理培训找题

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1X-Y理论动态的分析了人性假设的变化对（）的影响。

A管理理论
B营销理论
C人际关系
D客户关系

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2（）是一种基本激励方式，上下级之间的相互理解和信任是一种强大的精神力量，有助于部门内人与人之间的和谐共振，有

A职务激励
B情感激励
C信任激励
D目标激励

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3知识工资是指在团队中，根据员工能够完成的任务数量增加而（）。

A减少
B下降
C上升
D增加

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4X-Y理论的人性假设中，X理论把人性看作（）的，Y理论把人性看作是（）的。

A消极.积极
B积极.消极
C上进.消沉
D满足.消极

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5根据双因素理论，导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的，导致工作不满意的因素被称为（），当他们得

A保健因素
B激励因素
C保健激励因素
D不满因素

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6ERG理论的生存需求对应马斯洛需求层次理论的（）。

A生理和安全需求
B社会和尊重需求
C内在和自我实现
D友爱和归属需求

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7奥尔德弗认为人类3种核心需求即生存的需求、相互关系的需求和（）。

A成长发展的需求
B归属需求
C生理需求
D尊重需求

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8友爱需求和归属需求是属于（）。

A生理需求
B安全需求
C社会需求
D尊重需求
E自我实现需求

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9马斯洛需求层次理论由低到高分为（）五类。

A生理需求.安全需求.社会需求、尊重需求、自我实现需求
B安全需求.社会需求.尊重需求、自我实现需求、生理需求
C生理需求.尊重需求.自我实现需求、安全需求、社会需求
D生理需求.安全需求.尊重需求、社会需求、自我实现需求

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10（）是指在激励的过程中，人们所处的外部环境中各种影响需求的条件与因素，主要指各种管理手段及相应形成的管理环

A外部刺激
B内部激励
C动机
D需求

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营销人员进步到一定层次，个人追求回从物质上的满足与舒适转为精神上的满足，（）的激励能够起到更为重要的作用。

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