湖南中烟问答

按照烟草行业市场化取向改革客户评价分档的方法，以下哪些属于全国统一的省级卷烟营销平台客户分类评价指标的必选项：（）
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一个企业在市场上所面对的竞争者一般分为（）
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造成时间序列数据变动的影响因素分别为（）
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以下选项中，市场状态研判的二级评价包括（）
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下列哪些研究属于描述性调研范畴（）
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烟草行业针对零售客户与消费的调研通常都是大样本调查，为了尽可能保证调查样本对总体的代表性，行业通常建议采取的抽样调查方法是（）
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“将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，最终选择一个双方都能接受的解决方案 ”，是应用了（）方法解决团队冲突。
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激励的目的不包括（）
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根据团队冲突管理策略，冲突过高时，要设法（）;冲突过少要设法（）
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在设计绩效考评和激励制度时，强调团队的利益和团队之间利益比较，属于管理团队冲突的哪种方法？（）
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当冲突双方规模、实力、地位相差悬殊时，实力较强的团队可以接受实力软弱团队的要求并从使其失去继续存在为理由，进而与实力较强的团队完全融合为一体。属于管理团队冲突的哪种方法？（）
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下列哪一个不属于团队冲突产生的原因（）
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根据冲突的（）分类，有建设性冲突和破坏性冲突。
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根据冲突的（）分类，有个体心理冲突、人际冲突和团队与团队间的冲突三种。
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组建一支基础广泛的团队是建立高效项目团队的前提，除考虑每个人的教育背景、工作经验外，还需考虑其（）以及年龄、性别的搭配。
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在高效的团队当中，团队管理者应做好以下三项工作，加强团队领导，鼓舞团队士气，（）。
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建立高绩效团队，必须具备以下因素，共同的（），共同的价值观和指导原则，共同的行动计划，行动领袖，定期检查和反馈。
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引导狂妄自大型成员的办法包括：以实例说明骄兵必败、（）。
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竞赛激励设置的原则是：奖励设置面要（）。
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竞赛激励活动的管理及评估包括：专项管理、预算管理、（）、组织管理、活动评估。
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辅助营销工具、卷烟产品、介绍等拜访工具未整理妥当，未按拜访计划开展客户拜访。这是属于（）营销人员老化现象
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对营销人员定期培训，提高他们的营销技巧，增强他们对企业及本人的信心，不断给予（），提高士气。
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哪种问题营销人员最容易解聘（）
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引导（）的问题营销人员采用“指出弊端，外在激励和内在激励双管齐下”的方法。
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营销人员进步到一定层次，个人追求回从物质上的满足与舒适转为精神上的满足，（）的激励能够起到更为重要的作用。
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