2019湖南医疗卫生考试-药学高频备考点——药学领域的职业道德要求

药品生产、经营、使用领域药学技术人员的道德要求：

一、药品生产中的道德要求

1.保证生产，社会效益和经济效益并重：急患者之所急，想患者之所想，保证药品供应，及时提供社会需要的药品。

2.质量第一，自觉遵守规范：药品质量关系人们生命安全，为保证药品质量药品生产的全过程必须自觉遵循和执行GMP的指导原则，这既是法律责任，也是道德的根本要求。

3.保护环境，保护药品生产者的健康：药品生产过程中的“三废”对环境极易造成污染，环境保护已经成为药品生产企业不可推卸的社会责任。

4.规范包装，如实宣传：药品包装应具备保护药品、便于储存和运输、便于使用等功能。药品包装所附的药品说明书应实事求是，并将相应的警示语或忠告语印制在药品包装或药品使用说明书上。任何扩大药品疗效或适应证、隐瞒药品不良反应、通过包装设计夸大药品的作用、过度包装，或采用劣质包装等行为都是不道德的，也多半是违法的。

5.依法促销，诚信推广：药品促销应符合国家的政策、法律或一般道德规范。所有药品的促销口号必须真实合法、准确可信。促销宣传资料应有科学依据，经得起检验没有误导或不实语言，也不会导致药品的不正确使用。为医师药师提供科学资料，不能以经济或物质利益促销。药品广告中不得含有不科学的表示功效的断言或者保证用词，不得含有其他不恰当的语言、名义和形象。

二、药品经营中的道德要求

药品批发的道德要求

1.规范采购，维护质量

2.热情周到，服务客户

药品零售的道德要求

1.诚实守信，确保药品质量：销售药品时，不夸大药效，不虚高定价，实事求是地介绍药品的疗效、副作用与不良反应。

2.指导用药，做好药学服务：坚持执业药师在岗，严格自觉按照药品分类管理的规定，耐心向用药者进行用药指导。在有条件的地方，建立有私密空间的咨询室(台)，并为购药者建立药历。收集并记录药品不良反应，建立不良反应报告制度和台账，并按规定上报。做到把消费者的利益放在首位。

三、医院药学工作中的道德要求

1. 合法采购，规范进药：医院药品采购要坚持质量第一的原则，按照国家有关规定，从合法有证的单位采购药品，对采购的药品严格执行验收制度;在药效相同情况下，选择质量保证、价格合理的药品,坚决杜绝不正之风。

2.精心调剂，热心服务：在调配处方过程中的道德规范包括：审方仔细认真，调配准确无误;配药后配药人与审核人认真核对签字;发药时，要耐心向患者讲清服用方法与注意事项，回答患者的咨询，语言通俗易懂，语气亲切。

3.精益求精，确保质量

4.维护患者利益，提高生命质量：医院药师要具有高度的社会道德责任感，从维护人类生命健康的角度，主动地报告药品不良反应。在深入临床的过程中，始终以患者为本，维护患者的利益，真诚地、主动地、热情地、全心全意地为患者服务。以精湛的专业知识帮助临床正确选药，合理用药，指导患者科学服用，为患者解除痛苦，提高生命质量。