物业管理师知识点:物业入住期物业管理档案收集的特点
物业入住期物业管理档案收集的特点:
物业入住期的物业管理档案收集工作重点集中在物业业主(或物业使用人),即未来的主要服务对象,档案资料收集的范围是业主档案资料和相关档案资料的收集。其主要特点是:
1.本阶段的档案资料收集来源于物业管理的服务对象--业主(或物业使用人);
2.本阶段的档案资料收集范围是物业业主(或物业使用人)的权属档案资料、个人资料等。因涉及业主(或物业使用人)的个人资料,其收集的范围、使用范围以及个人资料的管理等情况应向业主明确说明并加强管理,避免出现因业主(或物业使用人)个人资料泄漏导致的不必要的法律纠纷。
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