物业管理师知识点:管理基本特征
管理具有以下几个基本特征:
管理的"载体"是组织,即在社会这个大系统中,组织是一个子系统,管理通过组织这个子系统去实现管理目标。
管理的产生来自社会活动组织的要求,即这种社会活动不是单个人的活动,而是两个人以上的社会活动。共同劳动的规模越大、劳动分工和协作越复杂,管理工作就越重要。
管理的任务是有效地利用人、财、物、技术、信息等各种资源;有效地利用决策、计划、组织、领导、激励和控制等各种管理职能,用尽可能少的支出去实现既定的目标。
管理的核心是处理好各种人际关系,即在管理过程中的各个环节都必须与人打交道,只有妥善地处理好各种人际关系,才能更好地使别人与自己一道去实现管理目标。
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