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物业管理师知识点:目标市场的选择

来源: 2017-09-11 17:07

  市场细分

 

  市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者,并予以分类,组成若干个分市场的活动。

 

  市场细分是选择目标市场的基础,为了保证市场细分的效果,需要明确市场细分的标准。所谓市场细分的标准就是指根据何种因素来细分市场。应该说,凡是能影响消费者需求差异的因素都是市场细分的标准。

 

  消费品市场细分标准一般可分为四类标准:地理标准、人口标准、心理标准和行为标准。

 

  心理标准是指根据消费者生活方式、个性、价值观念等因素来细分市场;

 

  地理标准是指企业根据消费者所处地理位置来细分市场;

 

  人口标准是根据人口统计项目来细分市场,包括人口的数量、年龄、性别等;

 

  行为标准是指根据消费者购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场。

 

  目标市场选择是在有效的市场细分基础上,企业根据内外部条件,并在与市场竞争对手的力量对比之后,明确最适合该企业开展营销活动的市场。

 

  在目标市场选择中,企业有以下三种不同的策略可以运用。

 

  差异目标市场营销策略

 

  企业将各个细分市场分别作为一个特定的目标市场,提供不同的产品,采取不同的营销方案,满足各个市场的不同消费需求。

 

  无差异目标市场营销策略

 

  企业并不对市场进行细分,而是将市场都当作一个目标市场,寻求各类消费者需求中相同的部分,提供单一的产品,采取相同的营销方案,以便满足可能多的消费者需求。

 

  集中目标市场营销策略

 

  企业选择一个或几个细分市场作为目标市场,集中满足目标市场的消费需求。实行这种目标市场选择策略,其优点是:能加强在某个领域中的市场地位,易于管理,成本低,投资少。缺点是风险大。

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