物业管理师知识点:马太效应
马太效应是指好的愈好、坏的愈坏,多的愈多、少的愈少的一种现象,来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言:一个富翁给他的三个仆人每人一锭银子去做生意。一年后他召集仆人想知道他们各自赚了多少,其中第一个人赚了十锭,第二个人赚了五锭,最后一个人用手巾包了那锭银子,捂了一年没赚一个子儿,这位富翁就命令后者把那锭银子交给赚钱最多者。该书第二十五章说:"凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。"
1973年,美国科学史研究者莫顿用这句话概括了一种社会心理现象:"对已有相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越来越多,而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。"莫顿将这种社会心理现象命名为"马太效应"。老子《道德经》日:"天之道,损有余而补不足。人之道则不然,损不足以奉有余。孰能有余以奉天下,唯有道者。"意思是:苍天的常理是用富余的去补足缺失的,而人的常理却不是,是以不足的去满足富余的,谁能以富余去满足天下,就是得道的人。马太效应在中、西方文化中都揭示了一个不断增长个人和企业资源的需求原理,是影响企业发展和个人成功的一个重要法则。
马太效应在任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。可见马太效应对于领先者来说就是一种优势的累计,当你已经取得一定成功后,那就更容易取得更大的成功。强者总会更强,弱者反而更弱。强者随着积累优势,将有更多的机会获得更大的进步和成功。在人际关系的建立与维系中,马太效应提醒我们:想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当目标领域有强大对手的情况下,就要另辟蹊径,找准对手的弱项和自己的优势。
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