物业管理师知识点：晕轮效应

 　晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。晕轮效应在人际相互作用过程中会形成一种夸大的社会现象，正如日、月的光辉，在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用。

　　晕轮效应常常表现在一个人对另一个人的最初印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质。例如，俄国著名大文豪普希金当年狂热地爱上了被称为"莫斯科第一美人"的娜坦丽，并与她结婚。娜坦丽容貌惊人却与普希金志不同、道不合。普希金每次把写好的诗读给她听时，她总是捂着耳朵说："不要听！不要听！"相反她总是要普希金陪她游乐，普希金为此丢下创作弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，漂亮的女人必然有非凡的智慧和高贵的品格，很显然事实并非如此。

　　尽管晕轮效应也有对人际关系产生积极作用的时候，比如，你对人诚恳，那么即便你能力较差，别人对你也会非常信任，因为对方只看见你的诚恳。但总的来说，晕轮效应的最大弊端在于以偏概全，日常人际关系中"爱屋及乌"就是最常见的关系状态，不利于在对人或事形成好的或坏的印象后，客观推论此人或此事的其他方面的特征和真实现状。