2015年《物业管理实务》预测试卷(1)

一、案例分析选择题（每题2分，每题有一个或1个以上备选项符合题意。备选项至少有一个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理．其中几起典型的纠纷案例见下表：

案例纠纷表中，共有（ ）名欠费业主的欠费时间已超过诉讼有效期。
B．25
D．0
2、若业主所称的“隐瞒成本信息，维修偷工减料"等情况属实，物业服务中心应采取的解决措施有（ ）。
B．根据相关物业管理法律法规制定政策
D．委托代理人掌握物业市场，及时总结
3、因李某拒绝物业公司装修管理，物业服务中心应根据（ ）等条款向其解释。
B．《物业管理条例》
D．《住宅室内装饰装修管理办法》
4、《物权法》的基本原则包括（ ）。
B．公信原则
D．统一指挥原则
5、保洁服务纠纷中，若物业服务企业没有给出明显的警示，导致张大妈摔伤，为避免事故再次发生，物业服务企业可采取的措施有（ ）。
B．采取必要、适当的防范措施，如及时吹干湿滑地面
D．保洁工作尽量避开业主上下班高峰期
6、 6-15根据下面材料回答问题
①物业服务费收入1000000元。
③为业主房屋进行维修收入62000元。
⑤物业服务资金中抽取的酬金收入78000元。
上述收入中，属于物业经营收入的是（ ）。
B．⑦
D．④
7、上述收入中，属于物业服务其他业务收入的是（ ）。
B．①
D．②
8、上述收入中，收益应归业主的是（ ）。
B．④+⑤
D．①+⑥
9、在包干制下，物业项目管理的会计主体是（ ）。
B．物业服务企业
D．业主大会
10、物业服务企业利润总额包括（ ）。
B．营业利润
D．补贴收入

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