2012年物业管理师制度与政策真题及答案

2012年度全国物业管理师执业资格考试《物业管理基本制度与政策》试卷

应试人员注意事项
2．作答时，采用2B铅笔在答题卡上涂黑所选的选项。

一、单项选择题
A．社会化
C．市场化
2．物业管理的本质是提供一种。
B．统一管理
D．有偿服务
A．行政规章
C．部门规章
4．根据《物业管理条例》，开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含的内容。
B．《临时管理规约》
D．前期物业服务合同约定
A．2
C．4
6．关于住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法，错误的是。
B．业主大会应当支持居民委员会开展工作，并接受其领导
D．居民委员会应当对业主大会的工作进行监督
A．物化成果
C．特约服务
8．下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是。
B．小区路灯的维修和管理
D．物业档案资料管理
A．70％
C．80％
10．物业共用部位、共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于。
B．业主缴纳的住宅专项维修资金
D．物业服务费
A．持续性
C．相关性
12．物业服务定价成本中的“人员费用”项目，不包含。
B．安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费
D．根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金
A．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
C．物业共用部位、共用设施设备的大修费用
14．实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成不包括。
B．物业服务企业的酬金
D．物业服务企业的利润
A．由业主委员会督促其限期缴纳
C．依据物业服务合同的约定，向人民法院起诉解决
16．物业服务企业代收代缴水电等费用时，正确的做法是。
B．向业主收取手续费
D．将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护
A．开发企业
C．建设单位
18．物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料移交给。
B．新选聘的物业服务企业
D．业主委员会主任
A．业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式
C．一个物业管理区域内只能成立一个业主大会
20．关于业主大会会议的说法，错误的是。
B．业主大会会议分为定期会议和临时会议
D．除首次业主大会会议外，业主委员会主任是业主大会会议的法定召集人

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