物业管理师经营管理历年高频真题精析:第一章物业经营管理概述
【历年高频真题精析】
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一、单项选择题
A.任一
C.算术平均
【答案】D在合适的选择下,整体风险应该尽可能低。换句话说,资产组合的风险将低于各个组成部分的加权平均风险,因为当风险不随时间变化、风险方向也不改变的时候,不同投资方式之间存在补偿。
A.估计
C.组合
【答案】D资产管理的主要内容本质上就是对成本和收益的控制,主要包括对物业的物理形态和财务状况的管理。
A.建筑形式
C.建设单位
【答案】C实践中,人们常从租户在寻租或续租写字楼时考虑的因素出发,通过判别写字楼的吸引力,来对写字楼进行分类。从这个角度出发,对写字楼分类一般要考虑如下12个因素:所处的位置、交通方便性、声望或形象、建筑形式、大堂、电梯、走廊、室内空间布置、为租户提供的服务、建筑设备系统、物业管理水平和租户类型。
A.运行
C.日常
【答案】B物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理三个层次。其中,物业管理和设施管理以运行管理为主,房地产资产管理和房地产投资组合管理以策略性管理为主。
A.物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
C.物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动
【答案】B物业经营管理突破了传统物业管理活动仅局限于“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为业主提供价值管理服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。故B项说法错误。
A.写字楼分为出租型写字楼和政府办公楼两种类型
C.建筑面积是写字楼分类的主要依据
【答案】D政府办公楼虽然具有写字楼的功能,但在其使用和公共性方面,与一般写字楼有所区别,故A项说法错误;国外通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级,故B项说法错误;写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断,故D项正确。
A.区域购物中心通常集购物、休闲、娱乐、饮食于一体
C.区域购物中心在服务功能上表现为复合性,在经营管理上表现为一致性,在服务设施上体现为完整性
【答案】B区域购物中心定位于家庭式消费,通过设置大面积百货和超市大卖场及大量不同行业的各类专卖店、家居家电、儿童及青年游乐设施、文化广场、餐饮,以覆盖老中青幼四代各个层次不同类型的顾客,再辅以针对各类消费者之需的各类专业店。故B项说法错误。
A.丙级写字楼
C.公立小学
【答案】C物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。
A.房地产组合投资管理是物业管理中的最基础性工作‘
C.房地产组合投资管理以运行管理和服务为主
【答案】D房地产组合投资管理的视野更加广阔,包括理解和执行物业业主的投资目标;评价资产管理公司的表现;审批资产管理公司为维护物业资产结构安全、功能先进,保持其市场竞争地位而提出的更新改造计划;以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产;以及在合适的时机购置和处置物业资产。
A.决策分析
C.现金流和成本管理
【答案】C物业经营管理中的战略性工作有:确定战略。确定标准。构建信息基础。决策分析。进行资产组合。
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