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经营管理第十章写字楼物业经营管理第二节写字楼租赁管理章节练习(2)

来源:互联网 2017-03-01 01:23
多选题
A. 合同服务是强制性的、必须提供的服务
C. 合同服务是原则性的,必须保证,超值服务是灵活性的,机动掌握
E. 超值服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜
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