2015年物业管理师考试综合能力每日一练(9月10日)
单项选择题
A.水泥属于水硬性胶凝材料
C.要求快硬、高强的混凝土应优先选用硅酸盐水泥
A.组织运行的过程实际上是组织实现自己目标的过程
C.组织管理是围绕组织目标、解决组织冲突的过程
A.完全民事行为能力人
C.无民事行为能力人
A.会计成本
C.经济成本
5、建筑物的耐火等级是由( )决定的。
B.建筑材料的燃烧性能
D.建筑物的高度
A.平等
C.公平
E.道德
7、外在经济是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的( )
B.产量增加
D.利润减少
A.计划
C.沟通
E.决策
不定项选择题
①基层员工工作不安心、流动性大,影响服务计划的实施。
③小区中业主关心集体事务不够,邻里之间缺乏往来,共同议决小区重要事项困难。项目经理根据发现的问题,采取了以下措施:
②通过小区宣传栏、员工口头宣传、用心做好投诉接待等多种方法宣传专业化物业管理的必要性、优势与便利性等,增进业主对专业化物业管理的理解。
④联系当地街道办、居委会、志愿者组织等共同在社区开展活动,鼓励大家平等发表意见、建议,增强小区居民民主议事协商能力,提高小区公共事务决策效率。
项目经理采取的措施①用到了心理学现代激励理论中的( )
B.三重需要理论
D.强化理论
10、为了防范类似电梯故障导致的风险,物业服务企业应当( )
B.提高物业服务企业专业人员配置标准,加强电梯的日常检查与维护
D.发现电梯有故障苗头时,及时贴出告示,提醒住户慎用电梯
A.水泥属于水硬性胶凝材料
C.要求快硬、高强的混凝土应优先选用硅酸盐水泥
A.组织运行的过程实际上是组织实现自己目标的过程
C.组织管理是围绕组织目标、解决组织冲突的过程
A.完全民事行为能力人
C.无民事行为能力人
A.会计成本
C.经济成本
5、建筑物的耐火等级是由( )决定的。
B.建筑材料的燃烧性能
D.建筑物的高度
A.平等
C.公平
E.道德
7、外在经济是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的( )
B.产量增加
D.利润减少
A.计划
C.沟通
E.决策
不定项选择题
①基层员工工作不安心、流动性大,影响服务计划的实施。
③小区中业主关心集体事务不够,邻里之间缺乏往来,共同议决小区重要事项困难。项目经理根据发现的问题,采取了以下措施:
②通过小区宣传栏、员工口头宣传、用心做好投诉接待等多种方法宣传专业化物业管理的必要性、优势与便利性等,增进业主对专业化物业管理的理解。
④联系当地街道办、居委会、志愿者组织等共同在社区开展活动,鼓励大家平等发表意见、建议,增强小区居民民主议事协商能力,提高小区公共事务决策效率。
项目经理采取的措施①用到了心理学现代激励理论中的( )
B.三重需要理论
D.强化理论
10、为了防范类似电梯故障导致的风险,物业服务企业应当( )
B.提高物业服务企业专业人员配置标准,加强电梯的日常检查与维护
D.发现电梯有故障苗头时,及时贴出告示,提醒住户慎用电梯
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