2014物业管理师《管理实务》第十章:员工劳动保护的方法
物业项目职业健康安全危险源的控制
对于风险评价中等的,即表明现有管理过程中的作业指导未得到执行或没有相应的制度和控制方法,需要加强执行或增加相应的控制方法。
对于职业健康安全危险源,通过不断的管理控制,危险源的风险会有所降低。但由于环境、服务处于变化过程中,需定期进行重新识别和评价,以便持续改进和控制。
1.一般劳保用品
操作员工根据工作场所需要,配备毛巾、手套、清洁用品、消毒用品、雨鞋、雨衣、水壶等;
户外作业岗位,配备防暑降温用品、食品、防寒装备。
主要指保障工作过程中,对操作人员进行安全防护的用品和用具,包括:防护鞋、线、胶、帆布、绝缘石棉手套、防辐射眼镜、防噪音装置、防毒面具、口罩、安全带。
1.工伤
工伤的范围较大,是否确定为工伤,需政府劳动主管部门认定。
事故处理。
②急救措施。物业项目应对突发事件有紧急处理预案。
工伤处理。
②工伤处理应遵循《工伤管理条例》、《工伤保险条例》,所有的处理均需按法规执行。
④为员工按《工伤保险条例》购买工伤保险,是物业项目管理处为工伤员工提供经济补偿和避免造成经济损失的途径。
1.心理干预的定义
心理干预是指在心理学理论指导下有计划、按步骤地对特定对象的心理活动、个性特征或心理问题施加影响,使之发生朝向预期目标变化的过程。
心理干预包括健康促进、预防性干预、心理咨询和心理治疗等。对于物业项目员工,主要是健康促进、预防性干预和心理咨询三种方式。
预防性干预,是针对可能发生或已发生,易引起心理问题的事件,进行有针对性的提前沟通预防,或事后沟通减压。
复习思考题
2.人力资源计划包括哪些内容?
4.劳动合同管理包括哪些内容?
6.简述项目员工培训的内容。
8.简述员工绩效的评估方法。
10.简述员工劳动保护的方法。
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