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2015年物业管理师考试管理实务每日一练(10月10日)

来源:互联网 2017-03-01 01:28
不定项选择题
某建设单位通过招投标取得物业项目,并聘请了物业服务企业担任项目的物业服务顾问,帮助解决前期的物业服务问题。在服务过程中,物业服务企业在以下方面提供了建议和意见:(1)项目的结构布局,公共配套建筑、设施、场地的设置和要求。(2)项目定位、物业管理的思路、框架、模式的选择。
A.新建物业竣工之前,建设单位引入的物业服务咨询活动
C.以便物业更好地满足业主的需求,方便物业服务工作

2、 某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2010年8月开始人住,2012年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2012年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2012年8月1日前办理完成物业承接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业承接查验。2013年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。
16.上述16户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?
18.该小区的前期物业服务合同何时终止?
20.在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?

请回答下列问题:
18.哪些主体可以起诉A先生,要求其拆除防盗门,为什么?
20.B女士拒绝缴纳物业服务费用的理由是否成立?为什么?
4、 2011年8月10日,某住宅小区物业服务企业在巡视过程中发现业主李某装修前未办理装修手续,并私自拆改供暖管道。李某称无人告知禁止拆改供暖管道的有关规定,所以便私自拆改了。物业服务企业要求其恢复原状。
15.李某私自拆改供暖管道的说法是否正确?简要说明理由。
17.物业装饰装修不予登记的情形有哪些?
19.为了减少物业装修、装饰过程中违章现象的出现,物业服务企业应采取什么措施?

请回答下列问题:
16.应采取怎样的措施来解决这一问题?

6、2012年10月16日,车主张某将新买一辆轿车停放于小区停车位处,第二天早上发现车被高空坠物砸坏车头盖板。张某找到小区的保安,保安称其为小区正在装修的8层住户坠落的砖块所砸,并带张某查看现场。张某要求8层业主赔偿其修车费用,B层业主称自己装修已经向小区物业服务企业申报登记,手续齐全,装修合法,拒绝了张某的要求。张某与其交涉未果,遂将8层业主和小区物业服务企业告上法庭,要求两被告连带赔偿其修车费l0000元。
11.根据案例分析,业主装饰装修前,应向物业管理单位提供哪些资料?
13.物业管理活动中可能发生刑事案件,物业服务企业应怎样做?
7、某物业服务企业职工在进行清洁外墙的施工过程中,一员工爬梯作业时,由于未站稳,不幸坠落下来,造成股骨骨折及脑震荡,需要住院治疗。
A、外包管理及自行作业
C、垃圾分类收集及统一存放管理
2、 清洁卫生服务人员在从事高处作业时该注意哪些事项?
8、【 典型考题 案例题】

问题:
2、计算该项目2012年绩效分数
9、某项目可收费总建筑面积为10万平方米,经测算该项目全年各项费用总计120万元。
1、若采用酬金制方式,且约定物业酬金比例为10%,计算该项目单位物业服务费标准。

问题:
2、根据该项目具体情况,简要说明物业项目招标的一般程序。

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