2014年物业管理师考试管理实务每日一练(9月12日)

单项选择题
A．悬赏广告是要约
C．招标是邀请要约，投标则是要约

2、 物业服务企业事业部制组织形式的缺点是（ ）
B．要求领导者通晓各种专业知识
D．容易形成多头领导

A．惩罚的方法可灵活多样
C．惩罚应采用公开透明的方式

A．严重损坏房
C．危险房

多项选择题
A．全天候
C．不间断
E．全方位

A．事实合同
C．口头合同
E．联合合同

7、 嘉禾物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积15万m2，配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强，竞争激烈。嘉禾物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视，完成了物业服务投标书的编写工作，并参加了现场答辩。但并未中标，评委们认为该公司拟定的物业服务方案内容不全是原因之一。
1．嘉禾物业服务企业编写的该大厦物业服务方案应包括哪些内容?

8、某天，物业公司的值勤保安接到与住户联网的火灾报警器发出的信号，随即赶赴火灾报警信号发出的住户家门口，值勤保安听到住户家中有响动的人声，但敲门却没有回答。于是，值勤保安就用工具将门强行破开。门被破开后，发现家中只有一位白发苍苍的老人，而火灾报警信号则属于误报，该物业管理公司领导闻讯后立刻赶到住户家中赔礼道歉，并修理好损坏的房门。
1．本案例中，值勤保安是否可以强行破门而入?
3．通过案例，指出紧急事件善后处理应考虑的因素。

9、 甲、乙两个物业服务企业，在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到了业主的一致好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不便，也给相邻区域带来不好的影响。
18．清洁卫生服务管理的基本方法包括什么?
20．高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些?
22．物业管理区域内，清洁卫生日常管理的方法有哪些?

问题：
2．说明在物业管理范围内出现高空坠物的处理措施。

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