2014年物业管理师考试管理实务每日一练(9月5日)

单项选择题
A．住宅项目和写字楼项目
C．商业项目和非商业项目

2、 物业管理招标人为（ ）的，须经业主大会授权，同时将招标投标的过程和结果及时向业主公开。
B．居委会
D．业主委员会

A．合同风险
C．资金风险

多项选择题
A．内行文
C．下行文
E．平行文

A．财务部
C．行政管理部
E．人力资源部

A．符合性
C．舒适性
E．适用性

A．倾听
C．表示同情
E．跟踪
简答题
某新建小区人住半年后，有业主向物业管理人员投诉小区存在下列问题：
物业配套设备不完善。
小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后，决定：
业主委员会决定解除与现物业公司的服务合同，另选聘新物业服务公司。
问题：

新源小区物业服务中心接到业主张先生的报修电话，家中厨房地面冒水。维修人员小马带着设备很快到了业主家，此时张先生家的厨房地面已积了5毫米深的污水，小马忙试着抽通地漏，但地面污水仍不见减少。小马满脸歉意地对业主张先生说：“对不起，张先生，这个地漏堵得很死，吸泵无法通开，必须用机器才能打通，但按规定需要您交收50元费用。”张先生表示不同意，“不可能的，我们已经好几天没用洗菜池了，肯定是主下水管堵了，没道理让我家付钱。”
问题：

甲以前期物业服务合同未到期为由，拒绝办理移交，后业委会通过用小区楼内广告收人给予补偿的要求换得了甲企业的同意。
对于屋面漏水，甲解释属保修期，应由开发商解决。于是，甲、乙未将该问题列入移交工作范围。资料交接时，甲向乙移交了开发商提供的前期物业资料。上述情况乙公司给予确认，双方共同签署了交接文件。
1、本案例物业承接查验的做法存在哪些不当或错误？简要说明理由 ？
3、本案例中对于部分屋面漏水，甲公司的解释是否恰当？

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