2014年物业管理师考试管理实务每日一练(11月22日)

单项选择题
A．准备资料
C．验收工作

2、 垃圾的收集与处理工作包括：收集公共区域及业主住户日常生活垃圾、清运装修及建筑垃圾、垃圾分类，以及将垃圾统一清运到市政垃圾填埋场填埋或（ ）
B．投河
D．堆置

A．物业日常管理期收集整理的档案
C．物业承接查验期收集整理的档案

4、 操作层员工中，保安员知识培训的主要内容包括（ ）
B．物品出入管理能力
D．发生斗殴事件的处理能力

A．决定
C．批复

多项选择题
A．倾听
C．表示同情
E．跟踪
7、 鼠害防治的主要方法有（ ）。
B．生物灭鼠
D．器械灭鼠

简答题
2012年5月业委会与乙物业公司签订了物业服务合同，合同于2012年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业公司应于2012年8月1日前办理完成物业交接验收手续。
2013年8月15日，住在顶层的业主发现房间在雨天渗水，于是要求乙物业公司修复，乙物业公司称这是因甲物业公司管理不善所致，责任在甲物业公司，拒绝维修。
问题：

问题：
19、若B项目采用包干制，请根据材料计算B项目的物业服务费（写出计算过程）（ 9分 ）

项目负责人立即赶到现场，考虑到现在是凌晨，而且担心被业主发现，项目负责人决定把王某尸体移到隐蔽处，并于天亮时报警。
小区杀人消息迅速蔓延，业主围堵物业服务中心，要求解释，并商量解聘物业公司；
问题：

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