2012年物业管理师管理实务考试大纲

第一章 物业管理企业的设立和组织机构
本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理企业类型、特征、设立程序、内部组织机构设置以及物业管理相关法规等知识的掌握程度和综合运用能力。
掌握：物业管理企业的设立程序，物业管理企业的组织机构及其职能。
了解：物业管理企业主要类型，物业管理企业组织结构设计的要求和主要影响因素。
1.物业管理企业的类型及特征
3.物业管理企业的设立程序
资质管理
物业管理企业的组织形式
物业管理企业组织机构设置的要求
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