2020山西中烟工业招聘考试面试情景类问题全新解答思路

　　一、情境类问题——活动类

　　例题：

　　材料：新生代农民工，指的是1980年以后出生的、16周岁以上的青年农民工，目前，我国这个群体的人数已超过1亿人，已经逐渐成为农民工群体的主体。新生代农民工是有“梦”的一代，他们在城市生活多年，思想观念、生活方式等方面与他们的父辈即第一代农民工已大相径庭。他们对城市的认同，要远远大于对农村的认同；他们不愿退回农村，即使回去也做不了合格的农民；他们迫切想融入城市，但又很难逾越横亘在面前的制度、文化之墙。新生代农民工就这样怀揣着青春与梦想，“漂”在城乡边缘，成为了一道风景，却不那么亮丽。这一现实也要求中国的城镇管理政策尽快做出调整，为新生代农民工中的相当部分人融入城镇提供必要的条件。

　　问题：领导派你去企业调研新生代农民工生产生活情况，你重点调查什么。

　　答题思路：

　　1.流程答题法：破题表态+活动流程

　　2.要素答题法：破题表态+活动要素

　　3.破题表态的方法：目标意义法、工作原则法

　　二、情景类问题——人际关系沟通能力、协调应变能力

　　例题1：假如你接待来访，已经很注意用群众语言与来访者交流了，但领导还是嫌你满口大道理、学生腔浓，说的话虽有理论高度，就是不管用。对此，你该怎么办？

　　例题2：你是交通运输管理部门的执法人员，在对一辆大客车上车检查时，你发现该车营运证涉嫌伪造。你要求司机把车开到你单位，但是司机不配合，还开车载着你和乘客飞快驶上车流量很大的另外一条公路，你怎么办？

　　基本答题思路：

　　简短评价破题表态-抓住矛盾解决问题（可以简要分析原因，提出解决问题的基本原则，重在采取具体解决措施解决）

　　人际关系类：主体分析法

　　协调应变类：事件分析法