A.发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
B.双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
C.已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据《医疗事故处理条例》的规定计算赔偿数额。
D.经卫生行政部门调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解
A.回避躲闪媒体
B.禁止媒体报道
C.平时引导媒体经常报道医院良性信息
D.在观念、职能、人员、信息等方面积极应对，主动与媒体沟通
E.通过媒体积极进行医学知识普及与健康教育。
开始考试点击查看答案A.医学属性
B.医学职能
C.医学知识
D.医学结构
E.医学发展规律
开始考试点击查看答案A.仁慈
B.诚挚
C.严谨
D.公正
E.节操
开始考试点击查看答案A.典型案例的选择
B.揭示医学伦理概况
C.概括医学伦理内容
D.总结医学伦理特点
E.指出医学伦理局限性
开始考试点击查看答案A.医学伦理关系的复杂化
B.传统医学文化对医务人员行为的影响
C.利益的多元化
D.医学伦理文化的国际化和多元化
E.医疗卫生体制不够完善
开始考试点击查看答案A.在病人说话时给与支持性反馈信号
B.运用反应性的回答
C.检查自己理解得准确与否
D.确定病人的治疗期望
E.对于病人的感受给予肯定
开始考试点击查看答案A.维护身心健康
B.提高生存质量
C.延长生命时间
D.降低医疗费用
E.缩短就医时间
开始考试点击查看答案A.根据医患纠纷产生的原因，将医患纠纷分为医源性纠纷和非医源性纠纷。
B.根据引发医患纠纷事件的性质将医患纠纷分为医疗事故纠纷和非医疗事故纠纷。
C.按医患纠纷发生的学科进行分类，可分为：内科医患纠纷、外科医患纠纷、妇产科医患纠纷、儿科医患纠纷、神经科医患纠纷等。
D.按触犯相应法律进行分类，可分为：刑事医患纠纷、民事医患纠纷等。
E.按设计人数多少进行分类，可分为：大型医患纠纷、中型医患纠纷、小型医患纠纷等。
开始考试点击查看答案A.在医患关系上，病人为本，医生为标
B.患者有被认识、被理解、被尊重、被关爱以及知晓诊疗信息和早日康复的心理需求
C.医者要给予他们认知指导、情志支持及精心医疗等帮助
D.医生给病人看病还是要以疾病为中心
E.在疾病诊治过程中，病人的顺从至关重要
开始考试点击查看答案A.医师应当如实向患者或者其家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不利后果
B.医师进行实验性临床医疗，应当经医院批准并征得患者本人或者其家属同意
C.对急危患者，医师应当采取紧急措施进行诊治；不得拒绝急救处置
D.医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向所在机构或者卫生行政部门报告
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