A.准确获取信息
B.促进对话
C.向说话者表达尊敬
D.向说话者表示顺从
E.使听者赢得对方欢迎
A.做深呼吸
B.对自己说:“冷静冷静,我不能发火”
C.到别的房间呆一会
D.据理力争,把自己该说的话都说出来
E.把怒火强压下去
开始考试点击查看答案A.为呕吐患者轻轻拍背
B.为动作不便者轻轻翻身变换体位
C.搀扶患者下床活动
D.握住异性患者的手,久久不松开
E.双手握住患者的手,以示安慰或祝贺
开始考试点击查看答案A.核对患者姓名
B.核对患者的籍贯
C.核对患者的爱好
D.核对患者性别
E.核对清楚年龄
开始考试点击查看答案A.确信医护人员愿意帮助自己
B.了解自己的主要健康问题
C.听到自己疾病的预后
D.知道自己的疾病如何治疗
E.自己是否可以选择治疗方案
开始考试点击查看答案A.不能肯定自己的理解是否准确
B.语义模糊
C.使用方言
D.医生有疑问
E.陈述不确切
开始考试点击查看答案A.深呼吸方法
B.告诉患者不要紧张
C.告诉患者紧张的危害
D.澄清患者的认知歪曲
E.注意转移法
开始考试点击查看答案A.医患会谈的距离应根据双方的关系和具体情况来掌握
B.一般医患会谈,双方的距离约一个手臂的长度
C.医护人员对患者表示安慰时,距离可近些
D.不管在何种状态下,医护人员和患者之间都要保持一定的距离
E.医生和患者的年龄、性别、身份不同也应该有不同的距离和方式
开始考试点击查看答案A.享受人情温暖,感受尊严
B.更好地战胜伤病,康复身心
C.免受纠纷之忧,人际和谐
D.降低医疗费用,合理开支
E.获取医学知识,自我保健
开始考试点击查看答案A.提高诊治水平,发展医学
B.医患友好合作,感受尊重
C.减少医患矛盾,化解纠纷
D.赢得良好信誉,收获效益
E.综合学习患者,丰富经验
开始考试点击查看答案A.可以促进入类的肌体活力
B.可以减轻疼痛和精神压力
C.可以促进信任与合作
D.会导致对方不安和不满
E.肢体接触可以传达怜悯、关爱和感恩之情
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