A.以客户为中心进行服务
B.了解客户、有针对性地推荐合适的投资理财产品和服务项目
C.提供综合的顾问式营销,主动为优质客户提供个性化服务
D.了解客户、明确客户需求,提供专业化服务
银行从业初级法律法规与综合能力真题汇编(二)
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